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      <p class="title">常见问题</p>
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        <el-collapse-item title="一致性 Consistency"
                          name="1">
          <div>与现实生活一致：与现实生活的流程、逻辑保持一致，遵循用户习惯的语言和概念；</div>
          <div>在界面中一致：所有的元素和结构需保持一致，比如：设计样式、图标和文本、元素的位置等。</div>
        </el-collapse-item>
        <el-collapse-item title="反馈 Feedback"
                          name="2">
          <div>控制反馈：通过界面样式和交互动效让用户可以清晰的感知自己的操作；</div>
          <div>页面反馈：操作后，通过页面元素的变化清晰地展现当前状态。</div>
        </el-collapse-item>
        <el-collapse-item title="效率 Efficiency"
                          name="3">
          <div>简化流程：设计简洁直观的操作流程；</div>
          <div>清晰明确：语言表达清晰且表意明确，让用户快速理解进而作出决策；</div>
          <div>帮助用户识别：界面简单直白，让用户快速识别而非回忆，减少用户记忆负担。</div>
        </el-collapse-item>
        <el-collapse-item title="可控 Controllability"
                          name="4">
          <div>用户决策：根据场景可给予用户操作建议或安全提示，但不能代替用户进行决策；</div>
          <div>结果可控：用户可以自由的进行操作，包括撤销、回退和终止当前操作等。</div>
        </el-collapse-item>
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